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醫(yī)療旅游如何改變“外熱內(nèi)冷”現(xiàn)狀

文旅界 2014.04.15 10:26 閱讀量：69797

面對(duì)醫(yī)療游客“用腳投票”的情況，國(guó)內(nèi)醫(yī)療旅游要突出傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)特色，留住國(guó)內(nèi)客戶(hù)，吸引國(guó)際醫(yī)療旅游客源。

　　日前召開(kāi)的海南博鰲樂(lè)城國(guó)際醫(yī)療旅游先行區(qū)新聞發(fā)布會(huì)透露，作為國(guó)內(nèi)首個(gè)國(guó)際醫(yī)療旅游先行區(qū)，海南博鰲樂(lè)城國(guó)際醫(yī)療旅游先行區(qū)將建立退出機(jī)制，優(yōu)勝劣汰保證進(jìn)入先行區(qū)的醫(yī)療健康行業(yè)和項(xiàng)目服務(wù)有序發(fā)展。

　　據(jù)海南省省長(zhǎng)助理、旅游委主任陸志遠(yuǎn)介紹，海南博鰲樂(lè)城國(guó)際醫(yī)療旅游先行區(qū)的使命是建設(shè)成為一個(gè)國(guó)內(nèi)外知名的休閑養(yǎng)生旅游目的地。先行區(qū)現(xiàn)在亟須加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，將已有的規(guī)劃和政策落地實(shí)施，并成立高端醫(yī)療顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)，在高端醫(yī)療人才培養(yǎng)、先行區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展等方面提供智力支持。

　　醫(yī)療旅游是一種集旅游和健康服務(wù)為一體的新型旅游方式。有統(tǒng)計(jì)顯示，全球醫(yī)療旅游的游客數(shù)量已從2006年的2000萬(wàn)人次增長(zhǎng)至2012年的4000萬(wàn)人次。關(guān)于其具體產(chǎn)值，有咨詢(xún)機(jī)構(gòu)認(rèn)為已經(jīng)達(dá)到1000億美元的規(guī)模，年增速在20%左右。作為新興旅游業(yè)態(tài)，跨境醫(yī)療旅游已成為國(guó)人出國(guó)旅游的一項(xiàng)內(nèi)容。而國(guó)內(nèi)首個(gè)國(guó)際醫(yī)療旅游先行區(qū)的出現(xiàn)，讓人看到了國(guó)內(nèi)醫(yī)療旅游市場(chǎng)的廣闊前景。

　　據(jù)了解，多年前新加坡就已將每年吸引25萬(wàn)人入境參與醫(yī)療康復(fù)治療作為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展目標(biāo)，而一個(gè)醫(yī)療旅游游客在新加坡的旅游花費(fèi)是普通游客的十幾甚至二十倍，醫(yī)療旅游相關(guān)產(chǎn)業(yè)潛力巨大。事實(shí)上，近年來(lái)國(guó)內(nèi)健康服務(wù)業(yè)及醫(yī)療旅游產(chǎn)業(yè)可謂方興未艾，目前各地已經(jīng)規(guī)劃、在建或已開(kāi)業(yè)運(yùn)營(yíng)的區(qū)域性國(guó)際醫(yī)療產(chǎn)業(yè)城市綜合體共有10多個(gè)。除了落戶(hù)海南博鰲的國(guó)內(nèi)首個(gè)國(guó)際醫(yī)療旅游先行區(qū)外，還有北京提出建設(shè)的國(guó)際醫(yī)療服務(wù)區(qū)，上海在浦東新區(qū)建設(shè)的上海國(guó)際醫(yī)學(xué)中心。

　　然而，和國(guó)外成熟的醫(yī)療旅游市場(chǎng)相比，我國(guó)醫(yī)療旅游產(chǎn)業(yè)尚處于早期萌芽階段。相比于亞洲鄰國(guó)大力發(fā)展醫(yī)療旅游行業(yè)，我國(guó)的醫(yī)療旅游呈現(xiàn)“出境熱、入境冷”局面。目前，國(guó)內(nèi)醫(yī)療健康旅游客戶(hù)90%以上選擇出境，入境醫(yī)療旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模明顯落后于韓國(guó)、泰國(guó)、馬來(lái)西亞等鄰國(guó)。

　　和國(guó)外相比，為何會(huì)有如此大的差距?從某種程度上說(shuō)，缺少?gòu)氖赂叨酸t(yī)療服務(wù)的醫(yī)療人才，是國(guó)內(nèi)醫(yī)療旅游發(fā)展面臨的一大瓶頸。有專(zhuān)家便指出，我國(guó)相當(dāng)一部分醫(yī)生的教育水平不高，國(guó)內(nèi)對(duì)于推進(jìn)醫(yī)生多點(diǎn)執(zhí)業(yè)政策細(xì)節(jié)尚不明朗，使得名優(yōu)醫(yī)師多點(diǎn)執(zhí)業(yè)難以實(shí)現(xiàn)，限制了優(yōu)秀醫(yī)療人才的有效利用。而蓋很好的中心，醫(yī)生不行、護(hù)士不行、治理不行，人家也不會(huì)來(lái)。

　　我國(guó)醫(yī)療旅游市場(chǎng)還面臨一個(gè)問(wèn)題，即相關(guān)法律法規(guī)有所缺失，行業(yè)監(jiān)管機(jī)制也并不完善。醫(yī)療旅游不同于一般的旅游觀光，具有相當(dāng)?shù)膶?zhuān)業(yè)門(mén)檻。而目前國(guó)內(nèi)從事醫(yī)療旅游的機(jī)構(gòu)良莠不齊，其中不乏黑中介，為商業(yè)利益隨意夸大治療效果，造成患者經(jīng)濟(jì)損失和身心創(chuàng)傷。這勢(shì)必會(huì)影響到我國(guó)醫(yī)療旅游行業(yè)的聲譽(yù)。此外，國(guó)內(nèi)醫(yī)療旅游行業(yè)缺乏專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行資本運(yùn)作、海外推廣，有醫(yī)院院長(zhǎng)感慨道：“現(xiàn)在我們基本上屬于等客上門(mén)，而韓國(guó)就在各個(gè)國(guó)家擁有代理人，以整容為優(yōu)勢(shì)，在全世界推介自己的醫(yī)療旅游。”

　　與此同時(shí)，醫(yī)療服務(wù)國(guó)際認(rèn)證程度及醫(yī)療機(jī)構(gòu)的服務(wù)形象是國(guó)際醫(yī)療旅游游客選擇判斷的重要標(biāo)準(zhǔn)。目前國(guó)內(nèi)通過(guò)國(guó)際醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)僅有20余家，影響了境外醫(yī)療健康顧客選擇中國(guó)作為醫(yī)療旅游目的地。因此，發(fā)展國(guó)際醫(yī)療旅游需要在醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理方面與國(guó)際接軌，以國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)打造國(guó)際醫(yī)療旅游目的地。只有和國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)接軌，才能將打造出世界級(jí)醫(yī)療中心和醫(yī)療旅游目的地。

　　可以說(shuō)，雖然醫(yī)療旅游已成為一種時(shí)尚、高端的旅游產(chǎn)品，但在中國(guó)還有很長(zhǎng)路要走。我國(guó)每年九成醫(yī)療旅游游客選擇出境旅行購(gòu)買(mǎi)醫(yī)療服務(wù)：到韓國(guó)做整形美容、去瑞士注射羊胎素、到日本進(jìn)行癌癥早期風(fēng)險(xiǎn)篩查……面對(duì)醫(yī)療游客“用腳投票”，國(guó)內(nèi)醫(yī)療旅游需突出傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)特色，留住國(guó)內(nèi)客戶(hù)，吸引國(guó)際醫(yī)療旅游客源。以中醫(yī)診療吸引國(guó)外高端游客突出的三亞市中醫(yī)院為例，該院2013年共接診外賓約5000人次，其傳統(tǒng)中醫(yī)針灸、推拿、康復(fù)保健服務(wù)項(xiàng)目吸引了俄羅斯、匈牙利、美國(guó)等歐美國(guó)家游客。

醫(yī)療旅游高端旅游產(chǎn)品

網(wǎng)友評(píng)論 (38條)

: 金國(guó)鼎 2014-04-20 15:46

牛

0

: 黃長(zhǎng)玲 2014-04-18 21:06

路過(guò)

0

: 謝志強(qiáng) 2014-04-18 19:48

贊

0

: 雷玉梅 2014-04-18 12:19

韓國(guó)美容旅游

0

: 韓翊彤 2014-04-18 11:07

頂

0

: 劉宋 2014-04-17 21:14

抓根本

0

: 王學(xué)瑩 2014-04-17 17:58

?

0

: 史乃業(yè) 2014-04-17 14:50

不太好改變慢慢來(lái)吧

0

: 郭麗艷 2014-04-17 07:05

醫(yī)療

0

: 褚津東 2014-04-16 20:31

新鮮阿

0

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