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旅游行業做“O2O”或是“新瓶裝舊酒”

文旅界 2013.10.28 11:14 閱讀量：43732

【摘要】在線旅游采用的其實已經類似于“O2O”的形式，所以在出現較多創新之前，對相關公司而言，“O2O”可謂概念大于實質。近期，“O2O”概念不僅席卷……

　　【摘要】在線旅游采用的其實已經類似于“O2O”的形式，所以在出現較多創新之前，對相關公司而言，“O2O”可謂概念大于實質。

　　近期，“O2O”概念不僅席卷了零售行業,在旅游領域也出現了應用這一模式的“苗頭”。包括張家界、中青旅都表示對旅游“O2O”有興趣。

　　而第一財經日報《財商》記者在采訪中了解到，在線旅游采用的其實已經類似于“O2O”的形式，所以在出現較多創新之前，對相關公司而言，“O2O”可謂概念大于實質。

　　鑒于“O2O”概念一度帶動相關百貨公司股價的上漲，那么這一概念能否帶動相關在線旅游公司股價的上漲?

　　張家界、中青旅搶灘“O2O”市場

　　近期，中青旅發布公告稱擬定增募資12億元打造旅游價值產業鏈，并借此機會邁向“O2O”這一新的商業模式。本次募資主要用于收購烏鎮旅游15%股權、在線旅游(遨游網)升級項目、桐鄉旅游廣場項目以及補充流動資金。

　　據悉，遨游網是中青旅的在線旅游網站，主要提供國內游、出境游、度假等旅游服務業務，其運營模式與在美國上市的攜程網相似。

　　公司方面稱，將實現全面“O2O”化，線上、線下業務將會成為中青旅的旅游服務業務發展的兩大引擎，在線旅游業務快速發展將為公司提供新的盈利點。

　　而早在之前，另外一家旅游上市公司張家界表示要打造旅游“O2O”，公司擬在騰訊公司微信平臺上運行移動終端。

　　據了解，“O2O”是將線下業務與互聯網結合在一起，讓互聯網成為線下交易的前臺。線下服務可通過線上攬客，消費者可利用線上篩選服務，成交也可在線結算，事實上，“O2O”早已運用在團購、餐飲、酒店等服務中，目前標準日趨完善。這種模式對用戶體驗、結算效率和現金流保障有較大要求。

　　記者了解到，盡管旅游行業公司開始做“O2O”聽起來非常新鮮，但其實似乎是“新瓶裝舊酒”。

　　“事實上，在線旅游采用的就是‘O2O’模式。”中投顧問產業與政策研究中心主任扈志亮告訴記者。

　　他認為，“O2O”模式與旅游行業的契合度較高，其廣泛運用對促進旅游行業發展有重要意義。

　　“隨著國內出游人次快速增長和互聯網使用習慣的普及，近三四年來在線旅游同樣也獲得了快速增長，并且增長勢頭強勁。”勁旅網創始人魏長仁在接受記者采訪時說。

　　他表示，相對而言，并不看好景區自己做的電子商務，但作為一個自有官方平臺基礎的景區類公司，做一些資訊、咨詢和預訂服務是可以的，或許可以稱其為和其他門票分銷平臺系統對接的窗口，但不可能直接帶動太多門票銷售。

　　“像中青旅做‘O2O’，肯定還有機會的，看用什么樣的力度和態度做了，如果方式方法得當的話，有可能形成實質性利好。”他說。

　　分析人士指出，從2008年開始，特別是2010年以后，中國在線旅游從早期的商務旅游時代進入到了大眾休閑旅游時代，一批新的在線旅游企業開始發展起來，再借助互聯網的發展態勢，在線旅游市場迅速膨脹。國內在線旅游市場從2008年的486億元增長至2012年的1709億元，年復合增長率36.9%，未來的發展空間值得期待。

　　能否借助“O2O”概念上漲?

　　那么，旅游類公司發展O2O具體的盈利模式是怎么樣的?

　　“傳統旅行社可以自行建立電商平臺，也可以通過在線旅游平臺進行運營。‘O2O’模式對旅行社信息透明化和創新的要求較高，只有形式新穎、性價比高的產品才能獲得市場青睞。O2O的盈利模式主要是‘零售+商業合作分成+廣告’，這與傳統旅行社業務相比盈利點更多。”扈志亮說。

　　國信證券(香港)互聯網行業分析師邱琳在接受采訪時表示：“一種互聯網模式最終要取得規模經濟效益是需要跨地域無限復制擴張的，如果只是某一個景區或者某一個旅游項目借鑒和采用互聯網商業模式但無法在全國復制的話，充其量就是提升了本身的營運效率和收益，談不上是否具有很大的投資價值。這些旅游景區本身越來越像公用事業公司了，即現金流穩定但估值不高。”

　　目前來看，國內的在線旅游公司除了中青旅和張家界之外，還包括號百控股(600640.SH)、騰邦國際(300178.SZ)、探路者(300005.SZ)等幾家公司。

　　號百控股主要從事商旅預訂以及酒店運營和輸出管理業務。騰邦國際主要以行業內客運銷售代理業務為主，并提供酒店預訂、商旅管理和旅游度假等服務。

　　探路者主要從事戶外產品的研發設計、運營管理以及銷售。前三季度，公司推動線上電商渠道平臺建設和推廣，并通過強化線上電商平臺的管理和創新，將線下業務引入線上，逐步推進“商品+服務”O2O經營模式，完成商品制造商向服務零售商的轉型。

　　事實上，一些百貨類公司曾一度借助“O2O”概念獲得股價大幅的上漲，那么這一情況能否在在線旅游板塊中復制?

　　“旅游相關公司做‘O2O’和百貨公司做‘O2O’類似，目前都是概念大于實際，短期對業績很難產生較大的影響，隨著越來越多的公司參與到‘O2O’相關的業務中，或許投資者對這一概念將不再那么感興趣。”上海市某分析人士認為。

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