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旅游“大數據”需要“云計算”

文旅界 2014.05.05 10:57 閱讀量：71994

“五一”小長假第一天，南京多個景區景點出現了人擠人、人看人的盛況，其中，古林公園因首日免費開放，創下

　　“五一”小長假第一天，南京多個景區景點出現了人擠人、人看人的盛況，其中，古林公園因首日免費開放，創下了單日客流歷史最高紀錄。網友“@張蕾蕾”在微博上吐槽說，“今天到紅山看動物，留下印象最深的動物就是人了，不但種類繁多，形形色色，而且數量巨大，幾乎占了所有動物比例的99.99%……”

　　小長假，集中出游、集體出行，必然導致道路擁堵、景點爆滿。“99.99%的動物都是人”，一種形象化的表述，濃縮了假日旅游的“精華”抑或是“糟粕”。很多人既希望別人主動放棄“旅游權利”，而自己又不自覺地融入到假日旅游大軍之中，畢竟(小)長假還是稀有品，帶薪休假更是奢侈品。這種假日旅游現象的周而復始，成為一時無解的難題。

　　透過現象看本質。但是本質不一定是唯一的，也可能是多元化的。

　　我們先看“高速”。1日晚間，國家旅游局網站發布消息稱，北京、上海、廣東等地一些主要出城道路出現嚴重擁堵。因為擁堵，所以有人將矛頭對準高速免費政策，借用網友的話——免費出行成雞肋。恰此時，廣西卻正在醞釀高速收費漲價。

　　再看免費門票。今年“五一”小長假，一些地方的一些景點景區門票免費，人們“占景區便宜”的動力是客觀存在的，這或許又是爆棚的“原罪”。可是，為客流分流的門票經濟，有著十足的漲價預期，一旦條件成熟，或者說，創造成熟的條件，就會反彈。

　　旅游進入了“大數據時代”，需要進行的是“云計算”。云計算不是“浮云”，它是來自網絡帶來“大”問題壓力下，需要全新的思想，通過“積木化”改變，來重新定義計算資源的使用方式、服務的提供方式以及社會化大生產的協作過程。云計算帶來了這種思想的落實機制，這種機制使我們可以組織資源以服務，組織技術以實現，組織流程以應變。

　　“碎片化”地觀察現象以及所得出來的結論，很可能被假象蒙蔽，得出錯誤的、有害的結論。因此，我們需要進行“旅游大數據”的梳理，從點點滴滴的假日旅游現象中找到問題的癥結，而不能草率下結論。旅游時代，尤其是大旅游時代的來臨，我們的思想與思維不能“堵在路上”，不能停留在“頭疼醫頭、腳疼醫腳”層面，必須借助“云計算”的新思想、新機制，來“計算”適應大旅游的制度規范。

大數據景區景點