財報顯示，去哪兒第二季度總營收4億元，同比增長127.3%，但歸屬于股東的凈虧損為4.22億元，去年同期凈虧損為4120萬元。去哪兒持續以高投入換取市場份額，機票、酒店等業務上增速度明顯，但第二季度運營成本支出為7.24億元，同比增幅高達332.31%。由于營銷、管理費用大漲，途牛第二季度運營費用為1.59億元，同比增長287.4%。攜程第二季度凈利潤為1.35億元，同比下滑36%。
去哪兒網CEO莊辰超曾表示，旅游市場的競爭要么成功，要么失敗，目前公司還有可以支撐發展的現金，公司不會太在意短期的虧損。
“從當前情況來看，誰控制了在線旅游市場誰就控制了中國旅游的未來。”北京交通大學旅游系教授張輝在接受《中國產經新聞》記者采訪時表示。近些年來，在線旅游發展很快，中國旅游市場是一個很龐大的市場，國內旅游和出境旅游在未來幾年中將會產生近40億人次的總量，而組成這個總量的出游群體大部分是80后年輕人，網絡依賴已經成為這一部分人重要的生活組成部分。在線旅游經營商也看到了其中的商機，通過價格或者各種優惠來控制和擴大自己的市場份額，在游客心中形成自己的印象和品牌，這種行為是可以理解的。
在當前各家拼搶市場份額的階段，張輝提醒廣大在線旅游企業應該注意：第一，在這一階段企業必須形成一個標簽消費。在各種類型的在線旅行商頻頻冒出，市場競爭力不斷加大的情況下，企業要形成特定的消費市場，讓自身客戶群能夠認可企業的經營理念、服務范圍、支付形式，在線旅游企業要根據自己的專業能力和服務能力來形成一種標簽消費。
第二，在線旅游企業要把在線和實體有機結合在一起，畢竟網絡是虛擬的，還是要在主要的客源地或者主要街區建立自己的體驗店，更有助于消費者了解旅游產品。
第三，一定要保證售后服務，旅游的口碑效應很重要，在線旅游是先支付后使用，如果沒有品牌效應，會對消費者形成消費阻礙，消費者會在消費過程中產生不安全感，所以要加強售后服務和品牌建設。
業內人士指出，對在線旅游來講誰控制了客源誰就控制了市場，就中國而言，在線旅游運營商實際是中介商，他們整個依賴于上線，如航空公司、酒店、景區。當他們控制了一定規模市場之后就具備了與旅游服務供應商討價還價的能力。所以企業如此爭奪在線旅游市場其本身就是從較為長遠的角度出發考慮的。
“在在線旅游企業控制了市場規模和容量之后怎么樣針對旅游消費特點進行延伸服務，怎樣才能形成自己的固有品牌，怎么樣針對旅游者出行需要來設計不同于常規旅行社的產品和服務，恐怕是在線旅游經營商接下來要思考的問題。”
張輝對記者表示，旅游活動其實是一個空間的移動，在線旅游經營商只是在經營一個網站或平臺，如果要下延服務的話必須要建立實體店，這樣才能把自己的銷售能力轉到服務能力和產品能力上去，但是這塊來講一個最大的問題是國家相關的規定不允許在線旅游企業建立實體旅行社，在國家法律上還沒有承認這些在線旅游企業是一個旅行社組織，所以這需要先期的一個制度的調整。
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