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入境游市場(chǎng)如何找到突破口

文旅界 2014.01.09 14:36 閱讀量：79170

●要用國(guó)際化視野來(lái)看中國(guó)旅游業(yè)，討論中國(guó)旅游的世界化和世界旅游的中國(guó)化命題●入境游人數(shù)下降并不能說(shuō)明外需不夠，要在塑造中國(guó)國(guó)際旅游形象上下血……

　　●要用國(guó)際化視野來(lái)看中國(guó)旅游業(yè)，討論中國(guó)旅游的世界化和世界旅游的中國(guó)化命題

　　●入境游人數(shù)下降并不能說(shuō)明外需不夠，要在塑造中國(guó)國(guó)際旅游形象上下血本

　　●如果有更多的像途易、JTB這樣的旅游企業(yè)，中國(guó)旅游業(yè)才能在國(guó)際上有更好的形象

　　●應(yīng)該在走出去的戰(zhàn)略上，為中國(guó)企業(yè)提供必要的信息幫助、政策扶持和政府服務(wù)

　　國(guó)家旅游局局長(zhǎng)邵琪偉在2014年全國(guó)旅游工作會(huì)議上的講話(huà)，科學(xué)研判了國(guó)際國(guó)內(nèi)旅游業(yè)發(fā)展形勢(shì)。他要求，各級(jí)旅游部門(mén)要高度重視入境旅游發(fā)展，努力實(shí)現(xiàn)入境旅游的平穩(wěn)增長(zhǎng)和三大旅游市場(chǎng)的協(xié)調(diào)發(fā)展,不斷提升我國(guó)旅游業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。2014年旅游業(yè)發(fā)展的總體形勢(shì)仍然是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存、機(jī)遇大于挑戰(zhàn)。

　　那么，入境旅游市場(chǎng)的形勢(shì)如何?開(kāi)拓入境旅游市場(chǎng)的突破點(diǎn)在哪里?按照全國(guó)旅游工作會(huì)議要求，與會(huì)代表深入探討了加強(qiáng)入境旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和旅游交流合作的具體對(duì)策。

　　搶抓機(jī)遇應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)

　　如何把握機(jī)遇，突破挑戰(zhàn)，把我國(guó)建設(shè)成為旅游強(qiáng)國(guó)，引發(fā)了與會(huì)代表熱議。

　　中國(guó)駐馬德里旅游辦事處主任史翔說(shuō)，從入境收入來(lái)看，中國(guó)一直處于世界前列，但近幾年，國(guó)際金融危機(jī)對(duì)全球旅游市場(chǎng)的影響，導(dǎo)致國(guó)際游客的旅游時(shí)間和次數(shù)相應(yīng)減少，而環(huán)境質(zhì)量、旅游服務(wù)、景點(diǎn)費(fèi)用以及旅游產(chǎn)品配套設(shè)施等方面存在的問(wèn)題，也制約了中國(guó)入境旅游市場(chǎng)進(jìn)一步發(fā)展。

　　中國(guó)國(guó)旅集團(tuán)有限公司副總經(jīng)理陳榮則強(qiáng)調(diào)，如果入境游不能找到合適的開(kāi)發(fā)方法而最終走向萎縮，實(shí)際上真正損失的是旅游的國(guó)際化。

　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，近年來(lái)中國(guó)對(duì)國(guó)際旅游市場(chǎng)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)超過(guò)了30%。對(duì)此，中國(guó)旅游協(xié)會(huì)休閑度假分會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)魏小安提出，目前不僅僅是中國(guó)離不開(kāi)世界，世界也離不開(kāi)中國(guó)，要用國(guó)際化視野來(lái)看中國(guó)旅游業(yè)、討論中國(guó)旅游的世界化和世界旅游的中國(guó)化命題。他提出，中國(guó)旅游主管部門(mén)在世界旅游市場(chǎng)中，不能滿(mǎn)足于在國(guó)際組織中的話(huà)語(yǔ)權(quán)，而需要積極爭(zhēng)取國(guó)際組織中的規(guī)則制定權(quán)，起碼也是決策參與權(quán)、市場(chǎng)維護(hù)權(quán)、旅游市場(chǎng)價(jià)格協(xié)調(diào)權(quán)以及國(guó)際旅游組織的組織建立權(quán)。“世界旅游城市聯(lián)合會(huì)是一個(gè)由中國(guó)旅游業(yè)發(fā)起的國(guó)際組織，是一個(gè)重要的創(chuàng)舉，中國(guó)再創(chuàng)辦20至30個(gè)這樣的世界組織并不為多。”魏小安說(shuō)。

　　努力提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力

　　近年來(lái)入境旅游市場(chǎng)在旅游人數(shù)、旅游收入等方面都出現(xiàn)下降，與會(huì)代表深入分析了入境游下行的影響因素，梳理了國(guó)際旅游合作中需要重點(diǎn)開(kāi)展的工作。

　　安徽省旅游局局長(zhǎng)胡學(xué)凡綜合分析了入境游市場(chǎng)出現(xiàn)下滑的原因。他認(rèn)為，一方面是因?yàn)槎鄶?shù)旅游市場(chǎng)的客源結(jié)構(gòu)還不是多元化格局，對(duì)港澳臺(tái)、日本、韓國(guó)市場(chǎng)依賴(lài)性較強(qiáng)。另一方面，國(guó)際金融危機(jī)影響對(duì)敏感的旅游市場(chǎng)造成了很大沖擊。此外，我國(guó)入境游產(chǎn)品的設(shè)計(jì)比較單一，宣傳推廣手段缺乏創(chuàng)新。在開(kāi)拓入境游市場(chǎng)方面，需要進(jìn)一步加大對(duì)客源地民眾的宣傳推廣力度。

　　杭州市旅游委主任李虹分析了國(guó)際旅游形象宣傳不足的問(wèn)題。他認(rèn)為，國(guó)家旅游局應(yīng)動(dòng)用智庫(kù)，重新定義入境游在國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用。“入境游人數(shù)下降并不能說(shuō)明外需不夠，要在塑造中國(guó)國(guó)際旅游形象上下血本。”

　　上海春秋國(guó)際旅行社(集團(tuán))有限公司總經(jīng)理肖潛輝分析了開(kāi)發(fā)旅行社入境游市場(chǎng)面臨的問(wèn)題。他說(shuō)，導(dǎo)游素質(zhì)和10年前相比大幅度下降，是入境游低迷的原因之一。“外語(yǔ)導(dǎo)游處在潰散狀態(tài)，現(xiàn)在還在崗的寥寥無(wú)幾，情況很?chē)?yán)峻，這反過(guò)來(lái)會(huì)影響到入境游市場(chǎng)的正常發(fā)展。”肖潛輝說(shuō)。

　　中國(guó)旅游研究院院長(zhǎng)戴斌說(shuō)：“現(xiàn)在政府部門(mén)既抓管理，又抓營(yíng)銷(xiāo)。建議國(guó)家旅游局能夠參照國(guó)際通行慣例，組建專(zhuān)業(yè)性的旅游營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)，發(fā)揮專(zhuān)業(yè)人士的專(zhuān)業(yè)作用。”

　　加快開(kāi)放促進(jìn)國(guó)際交流

　　廣西壯族自治區(qū)旅游局局長(zhǎng)陳建軍介紹，黨的十八屆三中全會(huì)的決定中提到“旅游”兩個(gè)字的地方，是“對(duì)口岸城市、內(nèi)陸沿邊城市、內(nèi)陸沿邊重點(diǎn)口岸、經(jīng)濟(jì)合作區(qū)要實(shí)行特殊的旅游扶持政策”。國(guó)家旅游主管部門(mén)應(yīng)借此機(jī)會(huì)，在對(duì)外開(kāi)放上抓出實(shí)效。他說(shuō)，中越旅游綜合區(qū)作為目前我國(guó)唯一的國(guó)際旅游合作區(qū)，要加快開(kāi)放步伐。此外，中國(guó)與東盟的旅游合作進(jìn)展應(yīng)加快。

　　新疆維吾爾自治區(qū)旅游局黨委書(shū)記李冀東認(rèn)為，習(xí)近平總書(shū)記提出建設(shè)“絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶”，旅游作為先導(dǎo)產(chǎn)業(yè)應(yīng)該有所作為，“各地旅游相關(guān)部門(mén)要及時(shí)對(duì)接國(guó)家戰(zhàn)略，可通過(guò)聯(lián)合開(kāi)發(fā)旅游產(chǎn)品，促進(jìn)中國(guó)同中亞等國(guó)家的旅游合作與發(fā)展。”

　　浙江開(kāi)元旅業(yè)集團(tuán)總裁陳燦榮認(rèn)為，近些年旅游企業(yè)開(kāi)始走出去進(jìn)行投資和收購(gòu)，但在走出去的過(guò)程中會(huì)遇到價(jià)值觀、流程、法律等問(wèn)題，國(guó)家旅游局應(yīng)該在走出去的戰(zhàn)略上，為中國(guó)企業(yè)提供必要的信息幫助、政策扶持和政府服務(wù)。

　　海航旅業(yè)控股(集團(tuán))董事長(zhǎng)張嶺認(rèn)為，中國(guó)入境游人數(shù)下降的原因在于旅游環(huán)境不足以吸引外國(guó)人來(lái)休閑度假，在這方面，旅游投資起到基礎(chǔ)性作用。他建議，應(yīng)加大旅游與金融的融合，用旅游基金銀行等方式加大旅游景區(qū)建設(shè)，提升品質(zhì)，吸引境外游客。同時(shí)，旅游強(qiáng)國(guó)離不開(kāi)旅游強(qiáng)企，如果有更多的像途易、JTB這樣的旅游企業(yè)，中國(guó)旅游業(yè)才能在國(guó)際上有更好的形象。

旅游企業(yè) 入境游市場(chǎng)

網(wǎng)友評(píng)論 (50條)

: 何菲菲 2014-01-19 13:41

頂

0

: 孟廣云 2014-01-18 17:07

得認(rèn)真研究

0

: 馬琦斐 2014-01-16 11:19

　　加快開(kāi)放促進(jìn)國(guó)際交流

0

: 馬琦斐 2014-01-16 11:19

入境游人數(shù)下降并不能說(shuō)明外需不夠，要在塑造中國(guó)國(guó)際旅游形象上下血本

0

: 尚婉君 2014-01-14 11:33

支持一下

0

: 孟廣云 2014-01-13 23:17

是要好好研究

0

: 李天文 2014-01-13 00:53

提高國(guó)力才是根本

0

: 李國(guó)亮 2014-01-12 23:36

說(shuō)空話(huà)

0

: 楊玲 2014-01-12 23:31

加強(qiáng)宣傳

0

: 楊曉龍 2014-01-12 22:36

掙外匯了

0

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