中文国产成人精品久久一区,一级视频免费观看,亚洲国产精品婷婷久久久久

中消協：2014旅游投訴1701件合同不公等成熱點

文旅界文章來源：中國新聞網 2015.03.16 11:27 閱讀量：33540

報告認為，隨著我國從“服務經濟”進一步提升到“體驗經濟”，旅游市場呈現出一些新的特征與趨勢。包括旅游消費需求多樣化，高質量多樣化選擇的產品受到更廣泛的歡迎；在出境入境游方面，出境游仍是熱點；在線旅游商加速擴張，消費者選擇余地增多等。

　　隨著消費水平的提高，旅游消費成為大眾消費的重要組成部分，與此同時旅游市場中的消費爭議也時有發生。據今日中國消費者協會發布的《2014年旅游消費維權報告》顯示，全國消協組織2014年受理旅游服務直接投訴量達1701件，旅游合同不公平、旅游購物問題多、旅游騙局等成為投訴熱點。

　　在旅游合同投訴方面，報告顯示，有的旅行社為了吸引顧客，在宣傳時給出各種優惠或者“噱頭”，但是廉價的背后往往存在景點縮水、時間縮水、服務質量降低等侵害消費者權益的現象。

　　報告稱，國內旅行團違規安排購物的問題也較為常見。在旅游景點或旅游行程安排的購物活動中，商品出現以次充好、價格虛高等現象，特別是寶石玉器、珍珠水晶、藥材、保健品、工藝品等商品問題較突出。

　　報告顯示，“零團費”、“負團費”等低報價旅游騙局也是一大投訴熱點。消費者被低價所吸引，陷進不法旅行社設置圈套，最后可能不僅花費多而旅游質量無保障。

　　與此同時，報告指出了我國旅游市場整體上更多需要解決的問題。其中涉及旅游產品單一、同質化現象嚴重，旅游經營行為不規范、導游人員素質參差不齊，旅游景點(景區)超出接待能力、節假日人滿為患等方面。

　　另外，中國消費者協會提醒廣大旅游消費者，應選擇正規旅行社，并查看“三證一險”，且應客觀對待旅游廣告，謹慎簽訂合同。另外，最好購買旅游意外保險，降低出游意外損失，發生糾紛先確保人身財產安全再維權。

旅游投訴

網友評論 (9條)

大家都在"說"

大家都在"搜"

旅游費用新疆旅游廈門旅游重慶旅游西藏門票旅游價格四川旅游法海南旅游整治貴州

快速投稿

你可能不是行業專家，但你一定有獨特的觀點和視角，趕緊和業內人士分享吧！

關于我們

作為行業領先的旅游商業和科技媒體，《文旅界》致力于以獨立的新聞態度，挖掘和報道旅游行業的重要事件，以及影響旅游業發展的新趨勢、新模式和新科技，為旅游業者提供專業、及時、深度的旅游信息服務。

無論您是：
投放在線廣告、企業招聘、尋求報道、還是投稿爆料、加入評論員，歡迎通過以下方式聯系我們：

0592-6532122

wangjing@cncn.net

欣欣旅行社同業社群招募

欣欣旅行社同業社群招募中，
勾搭小編微信號：cncn4021入社群