（轉(zhuǎn)）明起火車票實(shí)施退改簽新政可“變更目的地”

2015-06-10
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　　10日起，旅客買好火車票后行程若有改變，不需退票，可直接在12306網(wǎng)站或售票窗口直接更換有余票的任意車次了。另外，當(dāng)天起車票改簽措施也將調(diào)整完善。

　　合肥鐵路部門工作人員介紹說，按原來的鐵路車票改簽規(guī)定，旅客購票后只能變更乘車日期、車次、席位，不能變更到站;如變更到站，必須先退舊票，再買新票，不僅繁瑣，還損失退票費(fèi)。

　　不過，6月10日起推出“變更到站”的最新規(guī)定，在原車票列車開車前48小時(shí)以上，旅客可任意選擇有余票的列車。已取得紙質(zhì)車票的，可在車站指定售票窗口辦理;未換取紙質(zhì)車票的，也可在12306網(wǎng)站辦理。辦理“變更到站”不收取手續(xù)費(fèi)。

　　值得注意的是，“變更到站”只辦理一次。已經(jīng)辦理“變更到站”的車票，不再辦理改簽。已改簽車票、團(tuán)體票及通票暫不提供此項(xiàng)服務(wù)。差價(jià)方面，辦理“變更到站”時(shí)新車票票價(jià)高于原車票的，補(bǔ)收差額;新車票票價(jià)低于原車票的，退還差額，對差額部分核收退票費(fèi)并執(zhí)行現(xiàn)行退票費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

　　從今年初開始，鐵路部門將火車票最長預(yù)售期延長至60天，同時(shí)配套推出了距開車前15天以上退票不收退票費(fèi)的措施。但一些囤票者利用該措施，在臨近開車48小時(shí)前，將囤積的未出手車票改簽為距開車15天以上的其他列車車票，再辦理退票，不僅逃避了囤票成本，而且占用了客票資源，影響了其他旅客正常購票。

　　因此，鐵路部門調(diào)整完善車票改簽服務(wù)措施，目前鐵路部門針對退票費(fèi)執(zhí)行“階梯”政策：開車前不足24小時(shí)退票，收取20%的退票費(fèi);開車前24小時(shí)以上、不足48小時(shí)退票，收取10%的退票費(fèi);開車前48小時(shí)到15天退票，收取5%的退票費(fèi);開車前15天以上(不包括15天)退票，不收取手續(xù)費(fèi)。

　　轉(zhuǎn)載來源：旅游界 http://news.cncn.net/c_586201