“蝴蝶效應(yīng)”的中國(guó)式提法是“風(fēng)起青萍之末”,意思是事物和現(xiàn)象的起始狀態(tài)。新的一年打算對(duì)行內(nèi)的一些現(xiàn)象換個(gè)角度扯點(diǎn)閑篇,有話也短,起個(gè)名叫“風(fēng)起青萍之一周言談”。以前很少指名道姓,大多欲言又止,抬頭不見(jiàn)低頭見(jiàn),免得有些尷尬。所以奉行不談?wù)撔〉老ⅲ暂p松戲言為主。免得行內(nèi)的伙計(jì)們經(jīng)常山雨欲來(lái),泰山壓頂,舞槍弄棒,也消消戾氣。
本周官方一件大事是全國(guó)旅游工作會(huì)議召開(kāi),定下2014年要辦的十件事:全面深化旅游業(yè)改革開(kāi)放;促進(jìn)旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、提質(zhì)增效;全面貫徹落實(shí)《旅游法》;強(qiáng)化旅游市場(chǎng)監(jiān)管;大力促進(jìn)與相關(guān)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展;努力擴(kuò)大旅游消費(fèi)規(guī)模;加強(qiáng)入境旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和旅游交流合作;大力發(fā)展生態(tài)旅游,積極參與生態(tài)文明建設(shè);培育和踐行旅游行業(yè)核心價(jià)值觀,抓好文明旅游工作;推動(dòng)服務(wù)型機(jī)關(guān)和旅游行業(yè)隊(duì)伍建設(shè)。
這兩年入境旅游市場(chǎng)持續(xù)低迷,雖然可以把帽子扣在“遛狗不見(jiàn)狗”的霧霾頭上,但是國(guó)家及省層面不下點(diǎn)“大招”,無(wú)論如何也說(shuō)不過(guò)去。今年建設(shè)海外客源市場(chǎng)落地的營(yíng)銷網(wǎng)站、國(guó)內(nèi)主營(yíng)入境業(yè)務(wù)網(wǎng)站、具有海外網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷資源、能夠代理臉譜和推特等海外網(wǎng)絡(luò)社交賬號(hào)、針對(duì)海外市場(chǎng)營(yíng)銷視頻拍攝、能夠代理海外OTA以及其他旅游網(wǎng)站營(yíng)銷廣告業(yè)務(wù)的公司應(yīng)該有些買(mǎi)賣了。沒(méi)提海外網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)的策劃,原因是不到時(shí)候,沒(méi)有基礎(chǔ)就是瞎折騰。
本周旅游電商三件事,捆在一塊說(shuō)。去哪兒成立目的地服務(wù)事業(yè)部;景域集團(tuán)獲中信銀行10億元授信支持,其中5億元將用于景區(qū)門(mén)票業(yè)務(wù)的市場(chǎng)拓展;短途周邊游平臺(tái)“周末去哪玩”獲數(shù)百萬(wàn)人民幣天使投資。
靴子終于紛紛落下來(lái)了。旅游電商的核心是目的地,這是和其他行當(dāng)很不一樣的地方,圍繞目的地資源的競(jìng)爭(zhēng)也算是拉開(kāi)了帷幕。兩個(gè)議論,一是各路諸侯都劍指各類旅游產(chǎn)品中油水不大甚至賠本賺吆喝的雞肋——景區(qū)門(mén)票,主要原因乃門(mén)票是旅游產(chǎn)品組合的重要部分,它對(duì)其他要素產(chǎn)品營(yíng)銷有強(qiáng)烈的關(guān)聯(lián)拉動(dòng)作用。本身油水不大,捆在一起油水就足了。肉少狼多,同程老吳壓力不小。知名景區(qū)的老總們可以偷偷樂(lè)一會(huì),不妨在談判中嚇唬嚇唬,攙“點(diǎn)”營(yíng)銷任務(wù),讓有目的地營(yíng)銷能力伙計(jì)們能者多勞。二是周邊游市場(chǎng)的特點(diǎn)是客源地和目的地相對(duì)重疊,“周末去哪玩”的小伙計(jì)們玩的是側(cè)翼包抄,圍城打援,目的地是死的,客源地可是活的。摁住周邊游目的地產(chǎn)品資源,將來(lái)抄抄中長(zhǎng)線客源是順手的事。
以下戲言,輕松時(shí)間。以前去哪兒的伙計(jì)們滿嘴的“VC”、“市盈率”,搞得灑家插不上嘴,很是不爽。本周“莊伙計(jì)”在內(nèi)部郵件表示要仿效努爾哈赤打一場(chǎng)薩爾滸戰(zhàn)役,啊哦!理科生有文化了,終于溜達(dá)到文科歷史這頭來(lái)了,那可得念叨念叨了。當(dāng)年薩爾滸大戰(zhàn)之前,努爾哈赤玩的是“示弱”這一手,對(duì)內(nèi)鼓舞士氣,對(duì)外麻痹對(duì)手。最后集中兵力,各個(gè)擊破。時(shí)過(guò)境遷,現(xiàn)今去哪兒可不是后金的努爾哈赤,到有點(diǎn)像戰(zhàn)國(guó)時(shí)期的秦朝,禿頭上的虱子,沒(méi)辦法“示弱”;當(dāng)然,攜程藝龍們也根本不是軟呼拉他的萬(wàn)歷朝部隊(duì),而且借兩個(gè)膽也不會(huì)輕敵。而今局勢(shì)分明是戰(zhàn)國(guó)“合縱連橫”的戲碼!薩爾滸之戰(zhàn)這個(gè)典故稍微有點(diǎn)牽強(qiáng),不過(guò)忽悠去哪兒的理科“程序猿”們足夠了。
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