文明旅游團游客在巴黎圣母院前亮出自己的旗幟。

武漢游客胡小玲在盧浮宮外展示自帶的垃圾袋。

12月14日晚8點，一個來自中國的旅游團入住巴黎戴高樂機場附近的Comfort Hotel酒店，辦理入住手續(xù)時，導(dǎo)游黃錦程先生一人獨自與前臺服務(wù)員交談，33名游客或坐在沙發(fā)上，或站在大堂內(nèi)，靜靜等候，沒有一個人大聲說話。

經(jīng)過了十幾個小時的長途顛簸，游客最想快點拿到房卡，早點住進房間，因此往往會圍在前臺和大堂，大聲不停催促。而來自武漢的這支隊伍，團員 們都在靜靜地等待。在前往巴黎的路上，導(dǎo)游叮囑大家，法國的經(jīng)濟型酒店大堂都比較小，如果大家說話聲音比較大，會影響到別的客人，團員們默默記下。

這個看上去有些特殊的旅行團，是13日晚由武漢啟程的“文明旅游銀行歐洲首發(fā)團”。它是由武漢晚報社、武漢市旅游局聯(lián)合組建的一個以“文明旅游”冠名的歐洲旅游團。旅游團有團員33人，年紀最大的76歲，最小的16歲。他們自愿報名，承諾文明出游。

提前集合只出了一次“意外”

從到達歐洲的第一天起，旅行團就定下一個規(guī)矩：所有隊員必須提前5分鐘到達指定集合地點。

導(dǎo)游告訴大家，歐洲各景點和餐廳都需要預(yù)約，時間必須精準對接。而且對大巴司機的管控很嚴，法律規(guī)定大巴司機一天的工作時間最長不得超過 12個小時，在高速公路每行駛兩小時，就要停車休息15分鐘至半小時，否則就屬違法，將受到處罰，情節(jié)嚴重者可能被吊銷駕照。如果某一個團員不守時，會帶 來一系列麻煩。

到歐洲后，隊員們都是提前趕到集合地點，只出了一次“意外”。

15日下午兩點多，文明旅游團逛法國老佛爺商場時，約定的集合時間是傍晚6點15分。6點10分，幾乎所有隊員都提前到齊了，唯獨年紀最大 的向先生不見人影。原來，向先生將6點15分集合，誤聽成了6點40分。這件事讓一向守時的向先生非常愧疚，他誠懇地向大家道歉。

自帶垃圾袋受法國商人稱贊

15日上午，在參觀游覽巴黎圣母院時，旅游團的游客每人都帶著一個紙質(zhì)垃圾袋，用來裝自己的垃圾。

這些垃圾袋都是旅游團從中國帶來的。出發(fā)前，武漢晚報和武漢市旅游局特意為旅游團訂制了200個垃圾袋，免費提供給團員們使用。團員李素菊每次吃完東西，都會自覺把垃圾放進垃圾袋，等出景區(qū)時，再把垃圾倒進垃圾桶。

中國游客自帶垃圾袋的行為，受到法國人的稱贊。在巴黎一家商場工作的亞歷山大，聽了導(dǎo)游黃錦程的介紹后說：“這件事情很有意義。近幾年，到 巴黎旅游的中國人明顯增多，有的游客亂扔垃圾。自帶垃圾袋裝垃圾，不僅不會污染巴黎的環(huán)境，還會對其他旅行團產(chǎn)生良好的影響。我希望有更多旅行團也這樣 做。”

參觀巴黎圣母院關(guān)掉閃光燈

在參觀巴黎圣母院時，旅行團開啟“靜默參觀”模式。團員們自覺關(guān)閉相機和手機的閃光燈，戴帽子的主動脫掉帽子。參觀自始至終，沒有一位團員大聲講話。

16日下午，“文明旅游銀行歐洲首發(fā)團”游覽凡爾賽宮，大家逐一游覽了戰(zhàn)爭廳、鏡廳、王后套房等部位，每到一處，都靜靜地站在講解員身后， 聽她講解壁畫和文物蘊含的歷史文化。看到精彩處，大家紛紛拍照，但無一人在禁止使用閃光燈的地方使用閃光燈，有不懂的問題，就小聲地詢問講解員。