導游詞是導游人員引導游客游覽觀光的講解詞。其作用有三：一是引導游客觀光游覽，二是宣傳旅游景點。二者相輔相承密不可分。 只有在掌握豐富的資料的基礎上，經過科學系統的加工整理，并在實踐中不斷修改、豐富和完善，才能形成具有自己特色的導游詞。 (點擊查看)
港澳用車指南一、接機及乘車細節1.接機必須供準確航班信息（航班號，落地時間）香港機場接機司機會按航班落地時間計一小時免費等候，一小時內必須上車，如超過一小時客人未上車，則需收等候費，以上車時間算鐘數。深圳機場接機司機會按航班落地時間計半小時(點擊查看)
一、 不得作為托運行李運輸的物品 重要文件和資料、證券、貨幣、匯票、珠寶、貴重金屬及其制品、銀制品、貴重物品、古玩字畫、易碎或易損壞物品、易腐物品、樣品、旅行證件等需要專人照管的物品不得作為托運行李或夾入行李內托運，而應作為自理行李或免(點擊查看)
計調要學會拉住客戶（十個方法）
在現在的市場情況下，很多計調都擔負著推廣銷售的任務，而作為銷售來說這是一個以成敗論英雄的游戲，銷售就是要成交。沒有成交，再好的銷售過程也只能是風花雪夜。在計調的心中，除了成交，別無選擇。但是客戶總是那么“不(點擊查看)
北海銀灘度假村位于風景秀麗的北海銀灘國家旅游度假區內，北海銀灘西起僑港鎮漁港，東至大冠沙，由西區、東區和海域沙灘區組成，東西綿延約24公里，海灘寬度在30--3000米之間，陸地面積12平方公里，總面積約38平方公里。面積超過大連、煙臺、青(點擊查看)
使用船舶托運行李、包裹比較經濟，托運范圍也比較廣，因此船舶托運是一種比較好的托運辦法。 船舶托運行李、包裹的計算辦法是按品種不同而定。所以在托運時，行李、包裹最好不要將不同性質的物品混合包裝，以免增加托運費用。其每件行李、包裹的重量不能大(點擊查看)
第十八條 旅行社分社（簡稱分社，下同）及旅行社服務網點（簡稱服務網點，下同），不具有法人資格，以設立分社、服務網點的旅行社（簡稱設立社，下同）的名義從事《條例》規定的經營活動，其經營活動的責任和后果，由設立社承擔。 第十九條 設立社向(點擊查看)
1.不說“不可能”三個字。2. 凡事第一反應：找方法，而不是找借口。3. 遇到挫折對自己大聲說：太棒了！4. 不說消極的話，不落入消極情緒，一旦出現立即正面處理。5. 凡事先訂立目標，并且盡量制作“夢想版”。6. 凡事預先作計劃，盡量將目標(點擊查看)
掌握職場新人處事三原則 遠離被欺生
導讀：隨著各大高校畢業季的結束，剛畢業的大學生們也開始走進了職場，在學校里是天之嬌子的他們，初涉職場也會面臨著很多相似的困惑。職場菜鳥們如何度過艱難的“菜鳥期”，處理好與同事上司之間的關系，顯得格外迫切。(點擊查看)
今年“五一”通過APP預訂旅游產品成為旅游市場的一大亮點。同程旅游人士表示，“五一”期間50%以上的景點門票訂單來自無線端，總預訂量同比增幅超過300%。 近日，記者從多家旅游機構了解到，“五一”期間以周邊游、短線游為主，高鐵沿線度假休閑(點擊查看)