2014年在線休閑度假市場戰火頻頻發展迅猛，多家在線企業的業務呈現50%以上的大幅增長，并且首次突破“百億”規模。據艾瑞數據顯示，2014年中國在線旅游市場交易規模達2772.9億元，比2013年增長27.1%，增速保持穩定。 過去一(點擊查看)
實際上，每一年的長假旅游過后，關于旅游服務問題的投訴都不在少數，但是像今年春節這樣不約而同的將投訴對象指向在線旅游卻并不多見。客觀的來看，這與近年來在線旅游行業的迅猛發展不無關系。 在線旅游企業依托高效便捷的信息化平臺以及更高性價比的(點擊查看)
“互聯網+”，成為今年兩會上的一個熱詞。“互聯網+”計劃，意在強化互聯網與傳統行業的融合，提升中國經濟的核心競爭力。政府工作報告中提到“把以互聯網為載體、線上線下互動的新興消費搞得紅紅火火”，如此富有情緒的表達，在歷年來的工作政府報告中(點擊查看)
據國家旅游局網站消息，國家旅游局近日印發《旅游經營服務不良信息管理辦法(試行)》(以下簡稱《辦法》)。《辦法》規定，具有七類不良信息之一的，應當依本辦法公開。 旅游經營服務不良信息包括旅行社、景區以及為旅游者提供交通、住宿、餐飲、購物(點擊查看)
出行前通過景區APP獲知相關天氣信息，安排行程時用手機在線預訂門票酒店，旅程中通過園區WIFI與朋友分享互動……“智慧旅游年”進入尾聲，百姓旅游正逐漸進入“私人訂制”時代。對游客來說，若有了旅行的念頭，可以通過微信、APP等工具，實現目(點擊查看)
記者在對旅行社門店的實地探訪中發現，有很多消費者離不開門店。 凱撒旅游北京分公司總經理鄭丹表示，旅游是一個注重分享的產品，需要有經驗的人進行面對面解說，門店正是展示旅行社服務的重要一環。所以，門店經營并不是在走向窮途末路，恰恰相反，門店(點擊查看)
3月9日，宋女士等8名游客訴中港旅討要48萬元保證金一案繼續在朝陽法院亞運村法庭開庭審理。以零團價或低團價招攬游客出國游，向每人收取5萬至10萬不等的保證金，游客歸國后至今不退。目前，已有400余名游客登記，通過向北京市旅游委投訴、向公(點擊查看)
文/文錚 在“物美價廉時代已經結束”一文中，吳曉波先生提到，近三十年來，我國制造業賴以制勝的成本優勢已經煙消云散，“物美價廉”的空間也已被極端壓扁。當今中國出現了數以億計的中產階層人士，他們開始認真關注商品的質量與性能，而當今國內大多數廠(點擊查看)
導游的作用遠遠不是舉著小旗幟帶領游客出游，游客至上、愛崗敬業、服務精湛的導游隊伍本身就是旅游中一道美麗的風景。導游一向被稱作是“旅游業的靈魂”和“旅游業最具代表性的工作人員”，旅游業的健康發展離不開導游，高品質的旅游需要高品質的導游。 (點擊查看)
“互聯網+”，這個春天的熱詞，最近甚至又被演繹成“互聯網×”，也可以看做是引爆了兩會政府工作報告中提到的“把以互聯網為載體、線上線下互動的新興消費搞得紅紅火火”，如此富有情緒的表達，亦是時代的心聲。就旅游業而言，互聯網化的發展與變革，勢(點擊查看)